Lara : Téléconseillère chez Ekosport

Pouvez-vous présenter votre parcours professionnel ?

Après avoir passé mon Baccalauréat en Allemagne, je suis partie m’installer en France. J’ai alors entrepris de faire un CAP menuiserie que j’ai fini en 2014 et puis j’ai enchaîné sur une Licence en Langues Étrangères (LEA) à Chambéry.

Après mes études, j’ai travaillé pendant quelques années à Biocoop mais j’ai fini par démissionner car je n’avais pas vraiment de perspective d’évolution au sein du magasin. Je me suis alors accordé une petite pause dans ma vie professionnelle pour faire un voyage à vélo ainsi que pour réfléchir au secteur dans lequel je voulais travailler.

C’est là que MisterBilingue intervient, ils m’ont contacté après avoir vu mon profil sur Pôle Emploi et ils m’ont proposé ce poste chez Ekosport. Cette opportunité tombait alors à pic car je cherchais quelque chose de nouveau dans une entreprise qui ait du sens et me convienne.

Depuis combien de temps êtes-vous en France ?

J’habite en France depuis 20 ans.

Comment jugeriez-vous vos expériences précédentes ? Que vous ont-elles apporté ? (en termes de compétences, etc.)

Mes années en menuiserie m’ont apportées le plaisir du travail manuel. Ces expériences m’ont apporté beaucoup car dans ce milieu il y a également beaucoup de solidarité, de transmission de savoir, on y apprend la justesse du métier manuel.

J’ai également pu travailler dans des entreprises très différentes, dans l’aéronautique, dans l’immobilier, ce qui était très enrichissant.

Chez Biocoop, j’ai ressenti un vrai investissement personnel qui était partagé par tous les employés car nous avions les mêmes valeurs écologiques. C’est cet environnement et ces valeurs que je retrouve également chez Ekosport.

Avez-vous rencontré des difficultés lors de votre recherche d’emploi ? Si oui, lesquelles ?

Oui, principalement car je ne savais pas vraiment vers quoi me diriger ce qui n’a pas rendu la recherche facile. Bien sûr, je savais comment trouver un travail mais je voulais également trouver du sens dans mon nouveau poste.

Que pensez-vous du processus de candidature français ?

Honnêtement, je le trouve assez simple et logique même si je ne l’ai pas beaucoup expérimenté. Je trouve qu’il fonctionne assez bien.

Un conseil pour bien s’intégrer dans une nouvelle entreprise (française) ?

Je pense qu’il faut toujours rester ouvert et curieux et ne pas rester sur nos acquis. Lorsque l’on arrive dans une entreprise française, les fonctionnements sont nouveaux et tout est à apprendre.

Quelles sont les différences “de la vie de tous les jours” qui vous ont le plus surpris, en France ?

La différence qui m’a le plus marquée c’est à propos des repas. En Allemagne, notre repas principal est le déjeuner alors qu’en France j’ai plutôt l’impression que c’est le dîner. Même si ça varie sûrement selon les régions où l’on habite.

La culture est très diversifiée en France, est-ce que vous avez un lieu favori ? (bar, traiteur, librairie...)

Généralement, je préfère les “petits” lieux de culture, dans les petites villes. Je n’ai pas forcément de lieu favori mais j’aime les petites découvertes.

Par quel biais avez-vous connu MisterBilingue ?

Comme je l’ai dit plus tôt, c’est MisterBilingue qui m'a contacté. Nicolas, qui fait partie de l’équipe de recruteurs, a trouvé mon CV via la CVthèque de Pôle Emploi.

Selon vous quels sont les points forts de MisterBilingue ?

Je trouve que l’offre et le poste m’ont été très bien expliqués, j’ai su directement dans quoi je m’engageais. Lors de mon entretien avec Nicolas, je me suis sentie soutenue car il m’a beaucoup aidé et il m’a donné des conseils que j’ai pu suivre pour mon entretien avec l’entreprise par la suite. MisterBilingue offre également un bon suivi tout au long du processus de recrutement.

Quels sont les points qui pourraient être améliorés ?

Je n’en vois pas vraiment, à vrai dire c’est la première fois que je suis en contact avec une agence de recrutement. J’étais d’ailleurs assez intriguée au début quant au fonctionnement de ce service et au final je suis très contente du résultat.