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Comment COTTON BIRD a recruté une Chargée de Clientèle et Graphisme trilingue allemand, anglais et français 🇩🇪 🇬🇧 🇫🇷

Cotton Bird est un atelier de création et d'impression de papeterie créé en 2011.

Leur mission est d’accompagner les heureux évènements de vie au travers de collections pointues et originales 🗒️

Basée à la fois à Lille dans les Hauts de France et à Perpignan en Occitanie, l’entreprise est reconnue à l’échelle européenne 🌍

Cotton Bird est une marque engagée. En effet, les produits sont créés et produits en France, elle fait partie des entreprises ayant une stratégie de réduction des émissions de CO2 et leur atelier utilise uniquement des encres certifiées compostables et biodégradables 🌱

L’objectif de COTTON BIRD

Laure, DRH chez Brady, a contacté le cabinet de recrutement MisterBilingue pour trouver un.e Chargée de Clientèle et Graphisme.

L’objectif de Cotton Bird est de renforcer ses équipes au sein de son service dédié à l’Allemagne.

Le poste proposé par COTTON BIRD

Le rôle du Chargé de Clientèle consiste à gérer un portefeuille client qu'il entretient et développe. Pour cela, il offre un service irréprochable et travaille en relation avec le service marketing pour être au courant des nouveautés de l'entreprise et les proposer aux clients.

Le profil recherché doit correspondre aux critères suivants :

  • Avoir un niveau C1 en allemand 🇩🇪
  • Avoir suivi des études en communication, ventes ou LEA
  • Avoir une maîtrise de la Suite Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign,…) 🖥️
  • Avoir un sens du service développé 🤝

Notre accompagnement

Depuis juillet, Cotton Bird était à la recherche d'une personne ayant le contact client et de très bonnes connaissances graphiques.

Nicolas, expert en recrutement chez MisterBilingue, était chargé de trouver les meilleurs profils pour l’entreprise.

Après une prise de brief complète avec le client, Nicolas peut commencer ses recherches (sourcing et chasse 🎯) grâce à nos outils spécialisés. Une fois que des talents sont identifiés et qu’ils ont passé un entretien structuré avec notre recruteur, Nicolas établit une shortlist et la transmet au client dans un délai de 14 jours. Notre accompagnement ne s’arrête pas ici, notre équipe suit l’avancée des entretiens passés par le candidat jusqu’à l’embauche. Un suivi est également mis en place pour s’assurer que la prise de poste se passe au mieux.

Le déroulé du processus de recrutement

Une fois le candidat identifié, la première étape consiste à organiser un premier entretien en visio avec notre recruteur, permettant ainsi de comprendre ses attentes et de déterminer si son profil correspond aux besoins du client.

Ensuite, dès que les conditions préalables nécessaires sont remplies, le profil du candidat est transmis au client.

Ayant retenu l’attention du client, le candidat passe un premier entretien avec la Directrice E-commerce afin de confirmer les attentes de chacun ainsi que la maîtrise de l’allemand.

Après cela, la candidate s’est vu proposer le poste.

Le talent proposé par MisterBilingue

Grâce à plusieurs échanges avec le client ainsi qu’une recherche approfondie, Nicolas a réussi à trouver le candidat idéal pour ce poste : Camille H., Chargée de Clientèle et Graphisme trilingue français, allemand et anglais 🇫🇷 🇩🇪 🇬🇧

Camille a tout d’abord travaillé pendant quelques années sur des fonctions d’assistante commerciale ou de commerciale entre la France et l’Allemagne après la validation d’un Bachelor en commerce.

En 2020, elle s’est réorientée dans le marketing et a occupé un poste de responsable marketing en Allemagne pendant 2 ans.

La candidate est par la suite partie vivre quelque temps en Amérique du Sud avant de suivre une formation de graphiste au cours de laquelle elle a pu effectuer 2 stages. Elle maîtrise ainsi la suite Adobe.

Cotton Bird a accueilli Camille en octobre 2024 en tant que Chargée de Clientèle et Graphiste trilingue français/allemand/anglais ! 🎉

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