Anne : Conseillère de vente bilingue néerlandais chez Hermès

Pouvez-vous présenter votre parcours professionnel ?

J’ai été diplômée d’un Bachelor en Business Administration aux Pays-Bas. Ensuite, j’ai travaillé chez ASML, une entreprise de high-tech qui fabrique des puces pour des systèmes. Je travaillais au support technique et je devais répondre aux demandes des clients. C’était mon premier vrai travail après l’université, puis j’ai déménagé à Paris.

Depuis combien de temps êtes-vous en France ?

Cela fait 3 mois que je suis en France et j’ai commencé à travailler ici en août 2022.

Comment avez-vous trouvé un emploi dans cette entreprise ?

Je cherchais une offre de poste qui était similaire à mon diplôme ou à mon dernier travail. Je trouve cela difficile de trouver un travail à Paris si l’on ne parle pas couramment français, alors j’ai commencé à chercher des offres de poste où un niveau courant d’anglais et de néerlandais était requis et j’ai trouvé une offre d’emploi de Chargé de support sur le site MisterBilingue.com.

Avez-vous rencontré des difficultés lors de votre recherche d’emploi ? Si oui, lesquelles ?

Si l’on parle de ma recherche d’emploi en général, je l’ai trouvé plus que difficile. J’ai postulé pour beaucoup d’offres et j’ai envoyé un peu plus de 50 CVs. Je pense que le fait que je ne parlais pas couramment français a joué dans la difficulté de ma recherche.

Quelles sont les compétences que vous avez acquises au cours de votre parcours et qui vous semblent indispensables pour le poste que vous occupez aujourd'hui ?

J’ai eu l’opportunité de parler différentes langues tout au long de mon parcours, ce qui a été vraiment utile puisque nous faisons du support pour plusieurs pays chez Hermès. Auparavant, j’ai également eu des expériences avec les clients, et j’ai aussi pu travailler avec différents systèmes logistiques.

Qu’est-ce qui vous a motivé à venir en France dans un premier temps ?

J’ai toujours voulu travailler à l’étranger. J’ai quelques amis qui habitent à Paris et j’avais l’habitude d’y aller régulièrement. J’ai toujours été intéressée par le fait de pouvoir parler plusieurs langues à mon travail.

Lors de mon premier job, j’avais une décision importante à prendre. Soit je quittais mon travail et trouvais un emploi à l’étranger, soit je restais aux Pays-Bas avec un contrat à durée déterminée. J’ai tenté de trouver un emploi en France et j’ai pu trouver une offre de poste qui correspondait à ce que je cherchais.

Quelle a été votre première impression en commençant à travailler en France ? Quelles sont les différences entre la façon de travailler des Français et celle des Néerlandais ?

Je travaille dans une entreprise internationale donc je ne parle pas toujours français, et c’est ce qui m’a surpris. Aux Pays-Bas, les personnes parlent généralement la langue du pays entre eux.

J’ai l’impression que les néerlandais sont beaucoup plus directs, ils n’auront pas de mal à aller parler à leur manager si quelque chose ne va pas. A l’inverse, en France, si vous dites à quelqu’un que vous n’aimez pas le travail qu’il vient de réaliser, il va probablement le prendre personnellement.

Également, aux Pays-Bas, les employés travaillent 40 heures par semaine avec une pause de 30 minutes, alors qu’en France les contrats sont plutôt sur 35 heures avec une pause de 1 heure. Je trouve que pour le rythme de travail, cela me facilite beaucoup.

Quel est un plat français que vous recommanderiez à des étrangers ?

Je n’ai pas de plat français particulier en tête à conseiller. Je mange beaucoup de plats vegans, donc je recommanderais plutôt un très bon restaurant vegan : Aujourd’hui Demain.

Comment avez-vous trouvé un logement en France ?

J’ai déménagé plusieurs fois dans des logements AirBnb et dans des hôtels près de Paris depuis que je suis arrivée, mais j’ai l’intention de m’installer de manière fixe à Paris prochainement.