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Technicien support bilingue Allemand ou Anglais F/H

Mission

Aujourd?hui, nous recherchons pour l?un de nos clients, un Technicien support bilingue Allemand ou Anglais F/H et vous présentons les points clés du poste :

Poste en CDI
Basé à Entzheim (67) - Déplacement réguliers notamment autour de Saverne

Prêt de véhicule
Secteur : Prestataire informatique

Vos missions seront :
Assistance des utilisateurs par téléphone

Prise en main à distance et résolution d'incidents de N0/N1

Assister les utilisateurs sur les incidents d'ordre matériel et logiciel

Faire un diagnostic exact des problèmes techniques des clients

Gérer la maintenance et l'évolution quotidienne du parc informatique

Profil candidat:
Et vous ?

Bachelier ou diplômé d'un Bac + 2

Expérience significative d'au moins 1 an sur un poste similaire en support hotline

Vous disposez d'un bon niveau en Allemand et/ou en Anglais

Vous vous retrouvez dans ces critères, vous avez le goût du travail bien accompli et appréciez la diversité des tâches, prenez le temps de postuler afin d?échanger avec nous sur cette opportunité.

Dans le fond, c?est toujours une belle histoire de rencontres, de connexions et de valeurs.

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