assistant (e) Commercial(e) bilingue allemand

Mission

Détails de la mission

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Après une période de formation à nos produits et à nos méthodes de travail, vous gérerez un portefeuille client et le back-office associé.

- Répondre aux devis / demandes d’informations (téléphone, chat, etc.).

- Prise en charge et suivi des réclamations clients au quotidien.

- Prospection ciblée.

- Suivre les clients avec sérieux afin de les pérenniser.

Compétences recherchées

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- Formation BAC+2 minimum en commerce (une expérience dans le domaine reste préférable).

- Maitrise parfaite de l’allemand (langue maternelle idéalement)

- Dynamique, spontané(e), bon sens de la communication, esprit d’équipe, entre-aide et curieux(se) sont des qualités souhaitées.

- La remise en question est importante afin de toujours pouvoir progresser.

- Sens du service, posséder un bon relationnel (écoute, patience, courtoisie et persuasion).

- Maitrise des outils du Pack Office (Outlook, etc.).

Type de contrat : CDI (35 heures par semaine)

Salaire selon le profil / Salaire fixe + prime trimestrielle

Intéressement

PEE / PERCO

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 2 047,53€ à 2 168,84€ par mois

Horaires :

• Du lundi au vendredi

Rémunération supplémentaire :

• 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel

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